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金川区供电:推进“党建+优质服务” 护航乡村产业用电

文章来源:中国能源网        发布时间:2023-08-25

随着乡村振兴战略深入实施,电力在促进种植业发展、提升农民生活品质等方面的作用日益显现。今年以来,国网甘肃省金昌市金川区供电公司坚持党建引领,积极推进“党建+优质服务”新模式,将党建与提升供电服务深度融合,积极融入地方经济发展大局,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,做细做实供电服务。

力促村网共建 推动乡村振兴

在金川区双湾镇新粮地村村民委员会屋顶,一排排光伏发电设施格外引人注意。据了解,这是新粮地村村民委员会今年刚建成投产的光伏发电项目。

“这个光伏发电项目共200平方米,政府无偿提供光伏板,发的电直接卖给供电企业,一年大概可以给村民委员会带来6万元左右的收入。”村民田有祥介绍。该项目总装机容量100千瓦,日发电500千瓦时。投产后,国网金川区供电公司常态化对该项目开展光伏线路、计量装置、发电系统的隐患排查,现场解决遇到的难题,让项目多发电、多收益。

据了解,国网金川区供电公司全面推进“党建+优质服务”新模式,网格员积极协调地方政府与党组织,依托联建及共建方式,与双湾镇天生炕村、油籽洼村开展双网(政府网格与供电所网格)融合、村网共建。除天生炕村、油籽洼村外,该公司还与三角城村、龙源村等18个行政村合作联创项目,探索建设乡村光伏示范项目,实现村企联动,建设“乡村振兴光明服务站”,助力双湾镇乡村振兴。

其中,双湾镇为第一批“现代智慧电网示范镇”。在电力合作上,依托省级示范镇的资源禀赋、产业发展、能源消费特点,很多村通过发展光伏发电项目享受到了红利,对于村集体经济、村财政发展具有很大的促进作用。截至目前,国网金川区供电公司有光伏发电客户93户,总装机容量2.68千伏安,一年来,共发电345.97万千瓦时,村集体及个人经济年增收累计134.6万元。“我们在乡村振兴的实施过程中,依靠村网共建平台,针对村里投资的光伏发电项目,在前期提供可研性报告,在实施过程中进行指导和技术解答,在日常巡视中发现问题马上解决,保障项目正常运行。”国网金川区供电公司台区经理赵荣天介绍。

今年以来,国网金川区供电公司先后与2个村镇签订村网共建合作协议,有效促进政府网格与供电所网格的有机融合,形成乡村供电服务与政务服务共建、共治、共享的新模式,为乡村振兴按下快进键。

护航乡村产业 助力农民增收

近日,在双湾镇九个井村的种殖基地,种植户正忙着采摘、运输娃娃菜,一派繁忙的丰收场景。国家电网甘肃电力连心桥(光明金雁)共产党员服务队队员赵开祯、祈攀正在检查线路,保障客户用电安全。

种植大户张军种植的1000亩玉米、500亩青贮获得丰收,每天除了组织工人加紧采摘外,还要及时烘烤。期间,电力部门及时而暖心的服务让张军十分感激。“电力烘干机24小时不间断烘干,一天能出3000多斤,要是没有电力烘干机,晒场不够大,如遇阴雨天,一亩地要损失1000多元,真是非常感谢电力公司的大力支持,一个电话就到了。”张军对前来检查烘干设备的国网金川区供电公司人员说。

双湾镇九个井村种殖基地仅是国网金川区供电公司优质服务助力乡村振兴众多案例中的一个。近年来,在乡村振兴战略的推动下,该公司积极落实惠民政策,根据金川区乡村产业布局,加快农村电网改造升级,大力支持当地全电智能大棚、全电农产品加工、全电养殖等乡村特色产业发展。同时,该公司还采取“党建+”的服务模式,组成电力保障党员志愿服务队,根据企业和农户的用电负荷、发展情景及用电需求等情况,量身定制供电方案,为乡村振兴提供强有力的电力支撑。

服务提质提效 致力高效快捷

“你们的‘双经理,双服务’机制,让产业园用电一路畅通,真是太方便了。”8月15日,国网金川区供电公司党员服务队“项目长”在回访甘肃东方土地发展有限公司用电时,产业园负责人说。

在为产业园客户办理用电的过程中,国网金川区供电公司实行客户经理和项目经理共同服务的“双经理+党员项目长”服务制,为客户提供报装申请、现场勘察、方案制订、施工技术指导等服务。在客户办电过程中,客户经理负责报装接电工作的整体协调推进,项目经理负责配套电网工程组织实施及安全质量监督。这项制度使办电服务过程实现“受理业务、施工准备、工程实施、计划排定”全程“一条龙”服务。

为让客户办电更省心,该公司全力推广大中型企业“三省”、小微企业“三零”办电服务。同时,通过开通线上用电服务平台,缩短客户办理用电业务流程,提升办电效率。建立低压客户延伸服务小组,定期开展义务安全用电检查和办电流程宣讲。供电所台区经理通过“经理+客户”微信群,宣讲用电政策,为用户答疑解惑。此外,国网金川区供电公司还对营业大厅服务水平进行评估考核,找短板、优服务。

谈起办电,甘肃东方土地发展有限公司杨文强感触很深。在提交新装用电申请后,国网金川区供电公司组织党员服务队立即进行现场勘察,按照优化供电营商环境要求,简化办电手续,申报业扩配套项目,及时为温室大棚接通了电源。“原本以为办电流程会很复杂,没想到供电公司提供了‘一条龙’服务,让我省钱省力省心。”杨文强说。

近年来,国网金川区供电公司持续优化电力营商环境,落实用电办理便民举措,精简报装手续,客户满意度不断提升,连续3年满意度100%。同时,用真心真情极力解决群众急难愁盼问题,高效助力乡村振兴。